【主持人】

关注热点难点、回应百姓关切。朋友们，大家好。您现在收听、收看的是由保山市人民政府主办、市融媒体中心承办的融媒体直播访谈节目——《保山阳光政务》，我是主持人志清

【主持人】

我是主持人奕璇

【主持人】

今天来到《保山阳光政务》直播间的嘉宾是：市商务局局长、党组书记杨新锦，保山市商务局副局长谢弘宏，保山市商务局商贸服务管理科科长李愍、保山市商务局市场体系建设科负责人冯代燕、保山市商务局对外贸易科科长段月琼、保山市商务局电子商务科科长于荣昌。 他们将以“大力提振消费 稳外贸拓市场”为主题，围绕“彩云系列消费券发放、外贸稳进提质、电商转型升级”等内容与大家进行交流，欢迎大家参与节目互动，提出您的问题或意见建议。同时，五县（市、区）商务部门的有关同志，也在线收听、收看节目，并做好了回复大家咨询的准备，欢迎您参与到节目当中。

【主持人】

本期节目，市政府网站、调频FM98.7保山广播电视台综合广播、“保山新闻网”微信公众号、视频号同步直播。您在收听、收看节目的同时，还可参与节目实时互动，直播热线：3037987、3038987，也可手机搜索“保山新闻网”微信公众号，进入屏幕右下方的“看直播”，在评论区发表您的观点，参与问政。

【主持人】

首先，请几位嘉宾通过电波和视频来与大家认识一下，有请。

【嘉宾杨新锦】

主持人好！听众朋友大家好！我是保山市商务局局长、党组书记杨新锦，很高兴走进“保山阳光政务”直播间。借此机会，向长期以来关心和支持商务工作的各级领导和朋友们表示衷心的感谢！同时也希望大家能够通过这次节目，为我市商务工作多提宝贵的意见和建议，对大家的提问，我们将认真负责地给予解答，谢谢！

【嘉宾谢弘宏】

大家好！我是市商务局副局长谢弘宏。

【嘉宾李愍】

大家好！我是市商务局商贸服务管理科科长李愍。

【嘉宾段月琼】

大家好！我是市商务局对外贸易科科长段月琼。

【嘉宾于荣昌】

大家好！我是市商务局电子商务科科长于荣昌。

【嘉宾冯代燕】

大家好！我是市商务局市场体系建设科负责人冯代燕。

【主持人】

商务工作联通内外、贯通城乡、对接产销，一头连着经济发展，一头连着民生福祉，与投资、消费、出口都息息相关。今年以来，全市商务部门在市委市政府的领导下，扎实推进提振消费和稳外贸等工作，服务全市经济发展。首先，我们请杨新锦局长简要介绍一下今年以来商务工作的总体情况。

【嘉宾杨新锦】

今年以来，全市商务系统坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署和省委、省政府的工作要求，紧紧围绕“3815”战略发展目标，做活做优资源经济、园区经济、口岸经济“三大经济”，多措并举补短板、挖潜力、增动能，在扩大内需促消费、提质增效稳外贸、内联外拓强基础、用好两个市场两种资源、推动高水平对外开放、提升服务优环境等方面上下功夫，上半年商务工作总体呈现稳中有进、稳中提质的态势：1-5月，全市外贸进出口完成20.48亿元，外贸降幅进一步收窄；全市实现社会消费品零售总额230.14亿元，同比增长4.8%，较去年同期（4.5%）加快0.3个百分点。

【主持人】

提振消费是扩内需、稳增长的关键点。中央经济工作会议将大力提振消费列为今年重点工作任务之首。下面，请杨局长重点就保山提振消费工作作介绍，以便市民朋友更好了解全市促消费工作，并提出问题与建议。

【嘉宾杨新锦】

今年3月，中共中央办公厅、国务院办公厅发布《提振消费专项行动方案》；为贯彻落实党中央、国务院关于大力提振消费的决策部署，更好发挥消费在畅通国民经济循环、拉动经济增长中的积极作用，今年4月，云南省出台《云南省提振消费专项行动实施方案》。保山迅速响应，立即行动，结合保山实际出台《保山市2025年提振消费专项行动方案》，确定8大专项行动（即居民增收促进行动、消费能力保障行动、服务消费新增长点培育行动、大宗消费扩容行动、消费品质提升行动、消费环境改善行动、限制措施清理优化行动、强化赋能支持），细化了30条措施，大力推动提振消费专项行动落地见效。 发放彩云消费券和推动消费品以旧换新是提振消费的重要抓手。下面我重点向大家介绍一下全市消费券发放和消费品以旧换新工作开展情况和相关政策的主要内容。 消费券发放方面，本次彩云系列消费券发放以“有一种叫云南的生活·乐GO保山”为主题，聚焦零售、住宿、餐饮、汽车、电商、成品油等核心消费场景，推出“有一种叫云南的生活”之彩云汽车消费券、彩云美食美宿美物消费券、彩云电商消费券、彩云加油券系列惠民礼包，其中，汽车消费券发放活动计划发放资金约2500万元，预计可助推实现新车销售约5000辆及以上，直接拉动汽车消费约5亿元及以上。彩云美食美宿美物（“三美”）消费券，计划发放资金1120万元，其中，第一期金额560万元，预计将带动消费2500万元。 1.彩云电商消费券：彩云电商消费券面向全国消费者、全省叠加发放金额7000万元，通过“政府券+平台券+商户券”三重叠加，在5大平台（每个平台500万元）推广保山特产，支持线上下单，直送到家。 2.彩云汽车消费券：以购买新车发票价格（发票价税合计金额）为准，5万元以下的不参与活动，5万元（含）-10万元（含）发放4000元，10万元以上发放5000元，每人至多使用1次消费券。可参与国补叠加，核销需满足支付金额≥1万元。发放范围为：在保山市内购买乘用车新车的个人消费者。购买新车的《机动车销售统一发票》开具地为保山市，新车注册登记地不限。购买车辆的消费者不受人员地域、户籍限制。 3.彩云美食美宿美物消费券（“三美”消费券）：“三美”消费券第一期金额560万元，采取普通券和专项券相结合的模式发放，采用“支付立减”方式发券。发放对象为：面向位置定位在保山市辖区内的个人消费者发放。参与范围包括：零售、住宿、餐饮业商户。不包括家电家装、手机等数码产品、汽车等已经参与消费品以旧换新活动的品类，不包括已纳入2025年省商务厅消费券发放范围的成品油销售企业。普通券：于2025年7月至11月期间开展，常态化发放“三美”消费券，发完为止。“三美”专项券以本地特有民族节庆、旅游文化等消费为切入点，突出保山咖啡、石斛、茶叶等特色农产品，融合本地风俗风景、商贸结构和消费习惯，重点聚焦节庆经济、展会经济、民族经济、旅游经济等四大经济，强化商旅文体展共联、商品和服务共促、品牌和场景共融，打造保山市消费IP，开展特色专项券发放活动。例如，7月1日至7月31日期间，围绕暑期消费热潮，开展“热辣暑期·清凉购”专项消费券发放活动。8月1日至8月31日期间，围绕保山农特优产品，开展“保山优品·狂欢购”专项消费券发放活动。9月1日至9月30日期间，围绕金秋促消费，开展“金色爽秋·丰收购”专项消费券发放活动。10月1日至10月31日期间，围绕十一旅游黄金周，开展“十一狂欢·优惠购”专项消费券发放活动。11月1日至11月30日期间，围绕双十一、康养旅居，开展“幸福燃冬·乐享购”专项消费券发放活动。 消费品以旧换新方面，今年以来，保山把消费品以旧换新摆在促消费工作的重要位置，加力扩围实施消费品以旧换新政策并取得成效。消费品以旧换新主要包括：汽车、家电家居、电动自行车和手机等数码产品等内容。 1.支持汽车报废更新。自2025年1月1日起，个人消费者报废2012年6月30日前注册登记的汽油乘用车、2014 年6月30日前注册登记的柴油及其他燃料乘用车，或2018 年12月31日前注册登记的新能源乘用车，并购买纳入工业和信息化部《减免车辆购置税的新能源汽车车型目录》的新能源乘用车或2.0升及以下排量燃油乘用车，给予一次性定额补贴。购买新能源乘用车单台补贴2万元、购买2.0升及以下排量燃油乘用车单台补贴1.5万元，对报废新能源乘用车并购买燃油乘用车的不给予补贴。个人消费者申请补贴，相应报废的机动车于 2025 年1月8日前登记在申请人名下。 2.持续开展汽车置换更新。自2025年1月1日起，对符合条件的个人消费者转让登记在本人名下乘用车（即旧车）并购买乘用车新车的，给予汽车置换更新补贴支持，购买新能源乘用车单台补贴1.5万元，购买燃油乘用车单台补贴1.3万元。消费者转让的既有乘用车登记在本人名下的时间最迟不得晚于2025年1月8日（含当日）。同时，做好 2024-2025年汽车置换更新补贴政策衔接，对符合跨年衔接条件的纳入2025年补贴政策支持。 3.实施手机等数码产品购新补贴。2025年1月20日起（含当日），对个人消费者购买手机、平板、智能手表（手环）等3类数码产品（单件销售价格不超过6000元），可享受购新补贴。补贴标准为：每人每类产品可补贴1件，每件补贴标准为减去生产、流通环节及移动运营商所有优惠后最终销售价格的15%，每件最高不超过500元。 4.积极支持家电以旧换新及家装消费品换新。对个人消费者购买家电及智能家装类产品给予补贴。其中，购买2级及以下能效或水效标准，以及无能效水效标准的产品，补贴标准为产品最终销售价格（剔除所有折扣优惠后）的15%；购买1级能效或水效标准的产品，补贴标准为产品最终销售价格的20%。每位消费者每类产品可补贴1件（空调产品最多可补贴3件）。每人每件商品消费最高补贴2000元。对个人消费者购买瓷砖、木地板、门、淋浴房、浴缸、床、床垫、沙发、柜子、桌椅等10类家装消费品给予补贴，补贴标准为产品最终销售价格（剔除所有折扣优惠后）的15%，每人每类产品最高补贴500元。补贴范围、 补贴标准结合云南省消费市场需求等实际情况调整。2024 年已享受某类家装产品以旧换新补贴的个人消费者，2025年购买同类产品可继续享受补贴。 截至目前，全市共获中央补贴15512.65万元，拉动消费105335.24万元，其中：汽车报废更新获补贴1782.5万元，拉动汽车消费8124.64万元；汽车置换更新获补贴8162.9万元，拉动汽车消费61485.28万元；家电家居获补贴2797.15万元，拉动家电家居消费15020.34万元；电动自行车获补贴284.55万元，拉动电动自行车消费1333.67万元；手机等数码产品获补贴2485.55万元，拉动手机等数码产品消费19371.31万元。

【主持人】

感谢杨局长刚刚的介绍，这消费券发放力度是非常大了，那我想请问一下，当前保山消费券发放工作推进如何？下步将采取哪些措施？

【嘉宾谢弘宏】

首先给大家介绍的是彩云电商消费券的发放情况：6月9日，“有一种叫云南的生活·彩云电商”消费券在淘宝天猫、京东、抖音、快手、拼多多5个平台发放。保山认真做好彩云电商消费券发放宣传，组织保山本土企业和个人在淘宝天猫、京东、抖音、快手等5家平台入驻开展以保山咖啡、茶叶、石斛、水果及干果特产为主的销售，自6月9日消费券发放以来，已组织动员34家企业报名，保山小粒咖啡、茶叶等成为全网畅销产品。 其次是彩云汽车消费券：保山市于6月16日启动2025年“有一种叫云南的生活·彩云汽车消费券”发放活动，成为继昆明5月试点后在全省率先实现正式发放汽车消费券的州（市）。活动分两批次共投入资金1000万元，共发放汽车消费券2195张；截至7月6日，总计核销汽车消费券2145张，核销进度97.7%，总计使用资金958.9万元，使用进度95.9%，带动汽车消费约2.1亿元。 第三是彩云美食美宿美物消费券：第一批560万元资金已到位，完成了第三方合作商遴选，进一步细化和完善了工作方案利用多种媒体全方位启动了消费券发放宣传，各项筹备工作全部完成，于7月3日正式启动“三美”消费券发放工作。 消费券发放是一项惠民利企的民生工作，也是稳增长、促发展的重要举措。下一步，我们将持续抓好工作落实，一是全方位、全渠道、全媒体开展消费券发放宣传工作。广泛宣传消费券的发放政策、领取方式、使用范围和注意事项等信息，提高群众的知晓率和参与度。二是细化工作方案，以本地特有民族节庆、旅游文化等消费为切入点，突出保山咖啡、石斛、茶叶等特色农产品，融合“昌宁竹笋节、龙陵稻花鱼节”等本地风俗特色，重点聚焦节庆经济、展会经济、民族经济、旅游经济等四大经济，强化商旅文体展共联、商品和服务共促、品牌和场景共融，打造保山市消费IP，开展特色专项券发放活动。三是强化监督管理，防范消费券发放风险。联合公安、市场监管部门严厉打击套现行为，严打违规套利，规范发放流程，坚持公开透明，定期公示消费券使用情况，接受社会监督。

【主持人】

刚刚我们重点谈了消费券发放和消费品以旧换新方面的促消费工作。刚刚杨局长提到用好“两个市场、两种资源”，推动保山高水平对外开放。那么，保山在“外贸提质增效”支持企业开拓国际市场等方面，有哪些外贸领域的支持政策和措施呢？

【嘉宾杨新锦】

2025年外贸“稳进提质”政策，大部分是2024年外贸政策的延续和拓展，与去年相比主要有两个变化：一是企业申报的门槛降低了；二是政策支持的范围扩展了。比如咖啡、茶叶等农产品出口、跨境电商等申报门槛在去年的标准上进行了大幅调低。范围上增加了基地、企业备案补贴，联动内贸险补贴，小微外贸企业贷款贴息，边境能矿集散中心建设，航空货运补贴等。2025年第一批政策共涉及5个板块35个支持方向，其中传统外贸政策30条，跨境电商5条，主要内容为： 一是优化升级贸易方式。主要为支持企业降低运营成本，对报关报检、物流运输、仓储、设备等成本线费用给予扶持；培育跨境电商主体，对平台使用费、引流费等给予扶持；支持边民互市贸易，对场所建设、交易市场建设、进口商品落地加工给予扶持；支持企业创新贸易线路、支持边境小额贸易进口商品落地加工等。 二是支持重点产业和商品。支持企业开展农产品出口备案，对2025年度新增出口食品生产企业备案、食品原料种植厂及养殖场、出境水果果园和包装厂注册等给予扶持；加强农产品出口试点建设、支持能矿产进口等。 三是增强外贸国际竞争力。培育外贸综合服务企业、发挥行业“领跑者”作用、支持为边民提供购销综合服务、支持边民互市贸易物流综合服务、支持企业提升国际品牌实力、支持企业提升国际品牌影响力、推动“云企出海联盟”机制落实等。 四是提升外贸服务保障。支持中小微外贸企业获得基础信保保障、支持外贸企业获得综合信保保障、支持外贸企业加强海外市场分析、支持联动内贸险促进内外贸一体化发展、强化外贸新业态新模式信保保障、促进跨境贸易融资需求精准对接、跨境贸易融资成本、支持中小微外贸企业获得流动资金贷款开展对外贸易、支持边民贷款贴息、支持落地加工企业流动资金贷款贴息等。 五是支持航空货运发展。降低国际航线全货机成本、支持航空货运进出口企业降本增效。 以上5个板块35个支持方向，每一个方向都有具体的申报要求、扶持标准，都是真金白银的扶持措施，欢迎我市的外贸企业到市县商务部门详细咨询了解。

【主持人】

我关注到省商务厅近期公布的2025年农产品出口试点地区名单，保山市凭借坚实产业基础和创新方案成功入选，与昆明、红河等市共同构成省级试点矩阵。请问我市将如何开展农产品出口试点地区建设？

【嘉宾段月琼】

保山市今年获评农产品出口试点地区，采用“2+3”创建模式，重点打造隆阳区、昌宁县，辐射带动施甸县、腾冲市、龙陵县共同创建。通过基地建设和试点规范，新增基地备案1万亩以上，新培育农产品出口企业40户以上，农产品出口额增长30%以上。重点抓好“十个一”，即：备案一批出口基地、完善一批已备案基地管理、备案一批出口食品生产加工企业和包装厂、培育一批农产品出口企业、建设一个农产品出口服务平台、建设一个一站式服务中心、建立一批通关便利化措施、培育一批外贸综合服务企业、培育一批海关AEO高级认证企业、打造一批国际认证标杆企业。

【主持人】

刚刚结束的第9届南博会，保山小粒咖啡成为展会“明星”，吸引12国咖啡采购商齐聚保山，达成采购意向20宗，预计交易额达4000万元，请问今年还会组织类似的展会吗？企业参展都有哪些扶持政策？

【嘉宾段月琼】

发布涉外展会清单、组织企业参展是商务部门助力外贸企业拓市场、抢订单的有效途径，截至目前，我们共发布涉外展会33场次，组织76户企业参展。下半年将持续发布涉外展会清单、组织企业参展，并借助沪滇协作机制，到上海开展保山优质农特产品展销活动。参展企业将获得以下3个方面的扶持：一是境外展会。对企业参加境外展会的展位费和展位配置费、抵离办展城市交通费和住宿费给予70%的支持。对企业参观境外展会的抵离办展城市交通费给予70%的支持。对5家企业以上，组织在境外开展经贸推介会产生的场地租赁或使用费、抵离推介会举办城市的交通费、参加活动人员的住宿费给予70%的支持。对赴境外参展、开展经贸推介实现进出口额同比增长10%以上或实现外贸进出口“0”的突破的企业，相应补助比例上浮10%，补助上限（100万元）不变。二是境内涉外展会。对市场主体参加进博会的报名费给予全额支持，抵离上海市的城市交通费和参会期间的住宿费给予85%的支持。支持农产品企业参加广交会，对其食品展区展位费给予全额支持。三是邀请境外采购商赴滇开展经贸对接。每邀请1家采购商给予2000元支持；成功与我市外贸企业签署订单并产生贸易额的，支持标准上调至3000元/家。

【主持人】

与经济社会携手共进，消费券助力消费热潮。近期，保山市消费券发放的相关话题热度不断，市民们充满好奇：消费券能在哪些平台领取？不同类型的消费券适用哪些消费场景？怎样才能第一时间抢到心仪的消费券？外地朋友能否参与消费券活动？每一个问题，都饱含着大家对畅享消费实惠、提升生活品质的热切期待。此刻，让我们直击热点，为大家答疑解惑，共同探讨如何借助消费券，激发消费活力，让实惠走进千家万户。 首先想请问杨局长，外地朋友是否可以参与保山彩云系列消费券的活动呢？不同类型的消费券在适用场景上有什么具体区别？

【嘉宾杨新锦】

感谢主持人的提问。这方面问题由我们商贸服务管理科科长李愍为大家详细解答。

【嘉宾李愍】

主持人和听众朋友们好！关于外地朋友能否参与的问题，不同类型的消费券有不同的规定。彩云电商消费券面向全国消费者发放，外地朋友可以参与；彩云汽车消费券和彩云美食美宿美物消费券则有一定的地域限制，彩云汽车消费券要求购车用户到保山市辖区内报名参加活动的汽车经销企业门店购车并核销，彩云美食美宿美物消费券仅限线上领取并且需要 GPS 定位在保山市内，核销时用户和商户物理距离小于 5km，所以外地朋友若不在保山本地，参与这两类消费券活动会受到一定限制。 在适用场景方面，彩云电商消费券适用于在淘宝、京东、抖音、快手、拼多多等平台购买保山特产，支持线上下单，直送到家；彩云汽车消费券适用于在保山市辖区内报名参加活动的汽车经销企业门店购买新车；彩云美食美宿美物消费券适用于零售、住宿、餐饮等领域，涵盖保山特色农产品与节庆经济相关的消费场景。

【主持人】

那对于想第一时间抢到消费券的市民来说，有没有什么技巧呢？

【嘉宾李愍】

有的。大家可以提前关注 “保山新闻网” 微信公众号、视频号，以及各消费券发放平台的官方信息，了解消费券的发放时间和规则。对于彩云电商消费券，可以在淘宝、京东、抖音、快手、拼多多 APP 搜索 “彩云电商消费券” 进入活动页面，或者关注相关短视频、直播间链接；彩云汽车消费券可以在云闪付 APP、中国银行 APP、缤纷生活 APP 内指定专区领取，也可以到线下汽车经销企业门店扫码领取；彩云美食美宿美物消费券可以在云闪付APP、中国银行APP、缤纷生活APP内指定专区领取。建议大家提前下载并注册好相关平台账号，确保网络畅通，在发放时间准时上线领取。

【主持人】

下面，我们还想了解一个群众比较关心的问题：汽车消费券是否可以和汽车以旧换新国家补贴政策叠加使用？

【嘉宾冯代燕】

感谢主持人提问。“汽车消费券是否可以和汽车以旧换新国家补贴政策叠加使用”这个问题是广大消费者普遍关注的问题。汽车消费券和国补是可以叠加使用的。国补方面，报废汽车国家补贴要符合《2025年云南省汽车报废更新补贴实施细则》的相关要求，置换汽车国家补贴要符合《2025年云南省汽车置换更新补贴实施细则》的相关要求，汽车消费券补贴要符合《保山市2025年“有一种叫云南的生活·彩云汽车消费券”发放活动实施细则》的相关要求。 彩云汽车消费券已于2025年6月16日00:00:00启动，到2025年11月30日23:59:59发放完毕（汽车消费券核销完即止）。支持线上线下领券，线上领券：用户可到云闪付APP、中国银行APP、缤纷生活APP内指定专区领取新购车券，单用户仅可使用两个档次中一张券。线下领券：用户到报名参加汽车经销企业门店，使用云闪付APP扫门店优惠码领取汽车消费券，每个用户只能选择领取两个档次中任一档次。每人每日限领1张，消费券领取后次日前23:59:59有效，过期未使用可重新领取，活动期间每人限领5次。根据“支付立减”的原则和线上、线下领券的方式，购车用户需到报名参加活动的汽车经销企业门店进行购车和消费券核销，支付金额达到1万元（含）以上即可完成购车券核销。核销人与领券人需为同一人。采用“支付立减”方式，消费者选定符合补贴条件的新车后，在参与活动的企业（门店）现场，通过活动服务平台进行支付结算，平台自动核算补贴金额。消费券核销后，市商务局及时审核购车及落实资料并兑付资金。具体程序为：到店达成购车意向→用户找到购车券→用户展示付款码→商户使用收银机具扫码完成票券核销。

【主持人】

欢迎继续关注《保山阳光政务》，今天上线的单位是市商务局。刚才我们和听众以及观众朋友了解了记者关于消费券的部分调查情况，也看到了市商务局在彩云系列消费券发放工作中所做的大量努力。不过，大家对消费券相关事宜还有一些关心关注的问题。我们一起来听听记者前期的采访。

【采访】

我是隆阳区的一名消费者，我想请问一下，这个彩云消费券发放到什么时候？我最想领的是彩云美食美宿美物消费券，我要咋个操作？

【嘉宾李愍】

这个问题由我来回答。彩云美食美宿美物消费券于2025年7月3日启动，2025年11月30日零点截止，如果消费券提前领取完，核销完，那活动也就提前结束。参与活动的消费者可以在云闪付APP、中国银行APP、缤纷生活APP内指定专区领取。用户领取后可在任意已报名商户进行核销使用，核销时用户和商户物理距离小于5km才能核销。消费券有效期为领取当日的23:59:59，当日过期未使用需要重新领取，单用户每日每次仅可领取一种类型，每类消费券每日限使用1张，每种类型全年可以各领5张。

【采访】

我最近搬家，想买几件大家电，见着有这个政府以旧换新补贴么相当合我的意了。但我没有整懂，我要咋个使用？用不用在指定的商户消费？还是随时随地都可以？

【嘉宾李愍】

这位听众朋友你好！2025年云南省家电以旧换新及家装消费品换新活动自今年1月20日启动，活动将贯穿全年开展，补贴范围覆盖电冰箱、洗衣机、电视机、空调等家电12类，扫地机器人、消毒柜、空气净化器等家电N类及智能家装13类。每天领券时间为早上7点到晚上11点，领取补贴券内当天有效，如过期未使用可重新领取。通过实名注册认证，实际参与活动、在云南省内收货的个人消费者均可以领取补贴券。领取补贴券的方式有两种，一是消费者通过云闪付APP点击进入“以旧换新专区”，实名认证后即可领取补贴券。到参与活动的门店消费时，打开云闪付APP，出示付款二维码，输入密码消费即可享受优惠补贴。平台自动核算补贴金额，补贴部分从消费者的电子抵用券中核减。所有补贴活动领取和核销时均需打开GPS并授权云闪付获得位置信息，位置需在云南地区。个人消费者通过“云南省商务厅”“保山市商务局”微信公众号和云闪付APP可查看以旧换新补贴券适用门店。二是个人消费者到参与活动的线下门店商户扫描门店码领取以旧换新补贴券，在支付核算时通过云闪付APP出示付款码即可立减核销，线下领券目模式目前正在上线。

【网友留言】

我想了解一下彩云美食美宿美物消费券在使用过程中有哪些注意事项呢？如果遇到消费券无法核销的情况，应该怎么处理？

【嘉宾李愍】

首先，彩云美食美宿美物消费券有效期为领取当日的23:59:59，当日过期未使用需要重新领取，所以大家领取后要注意在有效期内使用。单用户每日每次仅可领取一种类型，每类消费券每日限使用1张，每种类型全年可以各领5张。大家要留意领取和使用的次数限制。 在使用时，用户和商户物理距离要小于5km才能核销，所以大家要到已报名的商户处消费，并且确保在商户附近进行核销。 如果遇到消费券无法核销的情况，首先要检查消费券是否在有效期内，是否满足消费金额等使用条件，同时确认自己和商户的物理距离是否符合要求。如果这些都没有问题，可能是系统或网络等原因导致的，可以尝试刷新页面或重新连接网络，也可以联系消费券发放平台的客服人员，提供相关信息进行咨询和处理。我们也会加强对商户的培训和指导，确保商户能够熟练掌握消费券的核销流程，为消费者提供更好的服务。如果大家在使用过程中遇到其他问题，也可以拨打我们的咨询电话，我们会及时为大家解答。

【主持人】

在前面关于促消费和稳外贸的交流中，我们收获颇丰。近年来，随着互联网的普及，农村电商发展迅速，保山在这方面也取得不少成绩。请您介绍一下目前保山市农村电商的发展现状。

【嘉宾谢弘宏】

好的。保山市农村电商近年来发展态势良好，在推动农业发展、农民增收以及乡村振兴方面发挥了重要作用，已然成为助推乡村振兴发展的新引擎。2024年，全市网络零售额完成65.59亿元，同比增长17.57%，其中，农产品网络零售额完成18.53亿元，同比增长20.16%。3个直播案例入选2024全国农村直播电商优秀案例。网络零售额超过千万元的16家，其中超过1亿元的1家。

【主持人】

取得这样的成绩着实不易，那保山市在推动农村电商发展过程中采取了哪些主要措施呢？

【嘉宾谢弘宏】

我们主要从以下几个方面发力： 一是强化党建引领。2023年市委办公室、市人民政府办公室印发了《关于充分发挥基层党组织作用推动乡村电商高质量发展的实施意见》并配套制定《任务书》，提出实施电商人才培育、产业延链强链、直播电商扩面提质、快递物流协同发展、典型引路辐射带动、党组织党员服务电商插旗攻坚“六项行动”，细化20条具体措施，全面推进乡村电商高质量发展工作。各县（市、区）党委、政府加强统筹落实，把乡村电商纳入县域经济发展布局。 二是大力培育电商人才。采用线上线下培训结合，开展针对性强的电商培训，采取集中授课、现场指导、互动交流等多种方式，对返乡创业者、电商服务站点负责人、中等职业学校学生、农村电商带头人等各类群体围绕电商供应链建设、电商新模式运用等开展培训，提升实战技能，增强带动能力。2024年，全市开展电商培训62期（70场次），培训4567人次。2025年4月底，保山市商务局在市委党校举办了直播电商高质量发展专题培训，来自5县（市、区）商务部门电商分管负责人、电商企业负责人以及网络达人等60余人参训，培训以理论授课、案例分析、实战演练等多元化形式开展，帮助参训人员把握电商新趋势、学习新技能、拓展新思路。 三是推动产业融合发展。充分挖掘土特产资源，先后培育了“一座保山”“隆阳乡耕”“施韵甸美”等区域公用品牌，提升农特产品上网、进城的综合竞争力和影响力，变流量为销量。通过电商，助推了保山小粒咖啡、昌宁茶叶、龙陵石斛、腾冲中草药等特色产业实现转型升级，中咖、腾药、品斛堂、高黎贡山生态茶等企业成为行业标杆示范，知名度不断增强。2024年，全市主要特色产品网上销售额达16.59亿元，其中咖啡5.98亿元、茶叶1.08亿元、新鲜蔬果9.53亿元。 四是创新电商模式。以直播电商为主攻方向，探索“电商直播+乡村集市”“庭院直播”“基地直播”等模式。鼓励主播走上集市街头，通过直播带货销售农副产品，将人气“流量”变为发展“留量”。 五是加大扶持力度。2024年，积极组织5县（市、区）推荐申报全省网络零售龙头企业、限额以上电商企业、省级电子商务示范企业、省级电子商务示范基地、县级“领跑”电商公共服务中心、县域“村播学院”及云品电商分拣集散中心等28个电商市场主体载体培育扶持资金项目。

【主持人】

这些措施针对性很强，也取得了很好的效果。农村电商的发展为乡村振兴注入了强大的动力。接下来，让我们把目光转向跨境电商。跨境电商相关的政策主要有哪些？如果想要开展跨境电商业务，该如何完成资质办理？

【嘉宾于荣昌】

这个问题由我来回答。保山市跨境电商正处于积极探索和发展阶段。随着国家对跨境电商事业的大力支持及我市对外开放程度的不断提高，越来越多的企业开始关注并涉足跨境电商领域。保山市于2025年4月底完成了全市跨境电商首单，实现零突破。目前，正在组织指导意向开展跨境电商的企业申报办理跨境电商企业注册、海关备案等手续，并助力企业多渠道开拓国际市场。 2025年云南省推进外贸稳进提质政策（第一批）跨境电商等新业态支持举措主要涉及三个方面：一是支持海外仓提升运营能力。对符合条件的海外仓在场地租赁或使用、信息化平台建设、仓储物流、商品展示展销、国际网络营销推广等运营性费用给予支持，进一步提升海外仓的运营效率和服务水平，帮助更多中小外贸企业拓展海外市场，增强企业在国际市场的竞争力。二是支持跨境电商产业园建设。对符合条件的跨境电商产业园产生的场地租赁或使用、信息化平台建设、国际网络营销推广、帮助企业开设海外店铺、新媒体（直播）、企业培训等运营费用给予支持。三是支持跨境电商主体培育。支持各类市场主体通过第三方电商平台、独立站或新媒体（直播）等多元化渠道拓展跨境电商业务，对符合条件企业的平台使用（建站）费、引流（广告）费和外贸管理软件使用费等方面给予支持，降低企业进入跨境电商领域的门槛，激发市场活力。 近期，有很多经营主体和从业人员咨询了解跨境电商有关事项，开展跨境电商业务主要有以下四个流程：第一步是增加营业执照范围。需要开展跨境电商出口企业，营业执照中的经营范围需包含：货物进出口、进出口代理、互联网销售等相近经营范围。第二步是增加单一窗口资质。在中国国际贸易单一窗口平台进行跨境电商商务企业备案申请。第三步是填写DXPID申请材料，并邮寄纸质版到联系人报关单位备案证明下载路径。第四步是填写并上传数字口岸电子证书申报材料。完成以上四个流程后，跨境电商经营资质就办理完毕，可以开展跨境电商业务。在办理过程中，有任何业务上的疑问，欢迎咨询市商务局电子商务科，我们将当好政策联络员、宣传员和指导员。

【主持人】

通过今天的节目，让我们对商务局扩消费、稳外贸等工作有了更进一步的了解。杨局长，下一步在推动全市商务工作发展方面有哪些打算呢？

【嘉宾杨新锦】

2025年是保山“3815”发展战略“三年大攻坚”的决胜之年，是“十四五”规划的收官之年、也是“十五五”规划的谋篇之年。下一步，我们将坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，按照省委、省政府及市委、市政府工作要求，突出六个“聚焦”（即聚焦扩大内需促消费，提升消费对经济增长的拉动力；聚焦内涵发展强贸易，促进外贸稳进提质；聚焦互利共赢优合作，提升“引进来”与“走出去”的规模层次；聚焦智慧高效建口岸，加快口岸提质扩能；聚焦降本增效畅物流，提高物流运行效率；聚焦电商发展新趋势，提升电子商务发展水平），多措并举扩消费，全力以赴稳外贸，深化改革促开放，奋力推动全市商务高质量发展取得新突破。

【主持人】

再次感谢今天走进直播间的各位嘉宾和参与节目的朋友。如果您还有什么意见或建议，可继续拨打热线电话3037987、3038987进行反映。节目的最后，主持人奕璇、志清代表编导王琳，监制谭立群，感谢您的收听、收看！