隆阳区卫生健康局监督执法所深入推进作风革命效能革命，持续深化“放管服”改革，聚焦卫生行政审批服务企业、服务群众要快的目标，优化审批措施，提高工作效率。截至2023年12月6日，受理办结各类卫生许可3342件，全部在法定时限内办结，办结率100%。
一是优化54项卫生行政审批流程。落实一次告知、一次办结制度，确保“咨询一纸写清、表格一道发清、材料一遍收清、内容一次审清”，保证办事高效、快捷，做到了“大厅以外无审批”。按照《诊所备案管理暂行办法》开展诊所备案工作，对符合诊所设置条件、材料齐全的当场发放《诊所备案凭证 》，办结时间由原来的45个工作日缩短为1个工作日，取消诊所校验和延续，减少诊所审批材料和流程。
二是优化审批服务方式。完善卫生行政审批事项名称、证明内容、设定依据、承诺适用对象等内容，制定证明事项告知承诺流程图、《证明事项告知承诺书》等资料，方便申请人查询、索取和办理。在窗口台面配置电脑、打印机等设备，方便申请人直接办理业务，用实际行动提升群众满意度。
三是提升行政审批服务能力。加强窗口工作人员法律法规及业务知识培训，提升业务能力和服务水平。2023年，卫生监督许可审批窗口被评为 “学习雷锋示范岗”3次，受到了办事群众的认可和好评，群众满意度100%。
四是减少审批环节。依托云南省政务服务网上大厅，实现公共场所卫生许可、放射卫生许可、母婴保健技术服务等26个事项网上受理、减少群众跑动次数。截至2023年12月6日，在云南省省政府政务服务网办结882件。医师、护士在微信小程序“民科微服务”中提交申请，所注册的医疗机构对该申请进行初审，医师、护士带着相关材料直接到窗口办理即可，减去了社区卫生服务中心或乡镇卫生院初审的环节，已办理1791件。
（隆阳区卫生健康局监督执法所 赵小霞提供）
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