为了方便公民、法人和其他组织依法获取保山市自然资源和规划局政府信息，进一步提高保山市自然资源和规划局政府工作的透明度，促进依法行政，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）等规定，制定本指南。
一、政府信息公开的范围
保山市自然资源和规划局政府信息公开的范围，主要是涉及需要公众广泛知晓或参与的事项以及法律和规定需要公开的其他事项，采取主动公开和依申请公开两种方式公开。
涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私，或公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定的信息，不属于公开的范围。
二、主动公开信息
保山市自然资源和规划局根据法律的规定和本行政机关的职权，在政府信息形成以后，向社会公开以下几类政府信息：
（一）领导介绍、机构设置、部门主要职能、联系方式等组织机构情况；
（二）自然资源管理有关法律、法规、规章和其他规范性文件；
（三）保山市自然资源和规划局编制的规划计划；
（四）主要业务流程和办事程序。包括行政审批、行政许可、行政执法等各项业务工作的办事依据、程序、时限及相关办理结果；
（五）执法监察种类、依据、程序以及处理结果等；
（六）公务员招录等人事管理情况；
（七）投诉、举报、信访途径；
（八）其他需要公开的信息。
本机关编制了保山市自然资源和规划局政务公开基本目录，公民、法人或者其他组织可以到保山市自然资源和规划局门户网站（http://www.baoshan.gov.cn/bmym/bsszrzyhghj/zfxxgkpt.htm）查询，也可以到保山市自然资源和规划局（地址：保山市隆阳区兰城路永昌传媒中心2号楼A座917）
二、依申请公开的有关事项
公民、法人和其他组织需要本机关提供主动公开以外的政府信息，可以向本行政机关申请获取。本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工处理。
（一）受理申请机构
本机关信息公开申请受理机构：局机关办公室；办公地址：保山市隆阳区兰城路永昌传媒中心2号楼A座917；办公时间：上午8:00至11:30，下午14: 30至17:30，工作日：周一至周五；联系电话：0875-2224916；传真号码：0875-2224916；电子邮件：bsgtzy@126.com；邮政编码：678000。
（二）申请受理
申请人向本机关申请公开政府信息，应填写《政府信息公开申请表》选择下述三种形式提出：
1、现场申请。申请人可以到相应受理机构申请获取政府信息，并填写《申请表》。书写有困难的可以口头申请。
2、书面申请。申请人填写《申请表》后，可以通过传真、信函方式提出申请，通过信函方式申请的，应在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。申请人如申请获取与自身相关的政府信息的，应当持有效身份证件，当面提交书面申请。
3、网上申请。申请人可以在市政府信息公开网站上直接提交《申请表》，也可以在本机关政府信息公开网站下载填写电子版《申请表》并提交，受理申请机构将通过电子邮件告知申请人信息，或者在相应网站公告栏目中告知申请人获取信息的其他方式。
本机关不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
（三）申请的处理
本机关在收到《申请表》后，将进行登记。并在登记之日15个工作日内作出下列处理：
1、本机关收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。
2、对于不属于本机关掌握的政府信息，本机关受理机构将及时告知申请人。如果能够确定该信息掌握机关的，告知申请人联系方式。
3、申请获取的信息如果属于本机关已经主动公开的信息、本机关中止受理申请程序，告知申请人获取信息的方式和途径。
4、本机关根据收到的申请的先后次序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，本机关将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。
5、属于不予公开的政府信息，告知申请人不予公开的理由。
三、依申请提供信息的收费项目和收费标准
本机关根据公民、法人和其他组织申请并通过纸张、磁盘、光盘等介质提供政府信息的，按照提供政府信息的件数收取检索费。检索、复制、邮寄等成本收费标准依据国家规定收取。在省价格主管部门会同省财政部门明确收费标准前，本机关以不高于当地市场价格水平收取，并接受价格主管部门的监督。
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，申请公开政府信息的申请人确有经济困难的，申请减免费用时，必须将相关证明与《政府信息公开申请表》一并提供。
四、监督方式及程序
公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向监督部门投诉、机手投诉的机关将根据有关规定进行调查处理。监督电话：2224916，地址：保山市隆阳区兰城路永昌传媒中心2号楼A座917，邮编：678000。
此外公民、法人或其他组织也可以向上级行政机关、监察机关或者信息公开工作主管部门中的任意一个部门或多个部门投诉举报或者通过法律途径加以解决。
主办：保山市人民政府 承办：保山市人民政府办公室
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