市人民政府办公室：
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》编制。全文由概述、主动公开政府信息、咨询处理情况、政府信息公开收费和减免情况、行政复议、行政诉讼及申诉的情况、存在的主要问题及改进措施共6部分组成。本报告中所列数据的统计期限为2014年1月1日至2014年12月31日止。
一、概述
一年来，在市委、市政府的正确领导下，中心政府信息公开工作始终坚持为发展服务、为单位服务、为职工服务的宗旨，结合窗口实际，加大公开力度，规范公开方式，强化管理督查，确保公开到位。在进一步加强政府信息公开工作中做到以下几点：
（一）加强学习，提高认识。组织中心全体同志认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》以及相关文件，不断提高对推行政府信息公开重要意义的认识，使得全体职工认识到在新形势下做好政府信息公开的重要性和必要性，自觉地履行政府信息公开职责。
（二）建章立制，完善机制。加强政府信息公开工作的制度建设，编制了保山市住房公积金管理中心信息公开指南及目录，规范推行政府信息公开工作的流程，完善了各科、部、室政府信息公开工作的流程进一步规范有序。
（三）继续加大人、财、物的投入，全面实施政府信息公开。中心通过新版门户网站、网上办事大厅、短信平台、多媒体查询机、印发简报、窗口受理服务、12329自动语音和人工服务指南等方式多渠道公开政府信息。按照“合法、合规、全面、准确、及时”的要求公开政府信息，并对已失效的公开的政府信息及时更新。
（四）强化管理，不断推进。中心领导班子对政府信息公开工作高度重视，坚持领导把关，责任到位，经常组织检查，发现问题，及时整改。
二、主动公开政府信息情况
中心坚持“公开为原则，不公开为例外”，积极做好主动公开工作。截至到2014年底，新增的主动公开政府信息34条，全文电子化率达100%。其中，招标公告4条，工作简报11条，网站公告3条，短信公告2条，机构职能2条，工作动态6条，计划总结3条，财务报告3条。为了保障主动公开政府信息及时发布，中心严格执行公文公开相关要求，对应公开的文件做到公文形成之后通过政府信息公开网站和保山住房公积金信息网及时全文公开。
（一）2014年我中心主动公开的信息主要包括：
1.保山市住房公积金发展规划及有关重大决策等情况；
2.中心发布的与群众利益关系密切的规范性文件、政策及措施；
3.中心的机构设置、职责权限及办事指南；
4.办理非行政许可事项的依据、条件、数量、程序、期限、需要提交材料和申请书示范文本等；
5.法律、法规、规章规定需要公开的其他政府信息。
（二）主动公开形式
一是通过保山住房公积金信息网主动公开。保山住房公积金信息网主动公开了中心概况、政策法规、工作动态、行业信息、业务咨询及便民服务等各类的政府信息，方便职工查询住房公积金各类政策信息，实时更新住房公积金余额及贷款余额查询系统数据。二是通过保山人民广播电台政风行风热线主动公开。中心领导率科、部、室负责人参加保山人民广播电台政风行风热线，以现场直播的方式，就住房公积金缴存、贷款、支取等方面的工作，对群众答疑解惑；三是通过政府信息公开网站公开政务信息。四是在中心各业务窗口主动设立公开业务办理流程、条件、期限以及业务受理需要提交的材料公示牌和栏目，方便职工办理业务；五是做好12329、96128电话咨询专线，接受职工咨询；六是通过简报通报中心最新工作动态及成果；七是通过短信平台向单位经办人和职工宣传最新的住房公积金政策；八是通过报纸、电视等媒体向社会公告中心的年度住房公积金收支情况及工作动态。
三、依申请公开政府信息、咨询处理情况
（一）收到申请情况
2014年度我单位未收到申请人提出的依申请公开申请。
（二）申请处理情况
2014年度我单位未收到申请人提出的依申请公开申请，故没有处理情况。
（三）咨询处理情况
2014年度我中心共接待保山市96128政务信息查询专线来电及回复6件，共接待12329住房公积金服务热线来电咨询654件，通过云南省政务信息在线解答平台回复住房公积金相关政策、业务提问件共计108件，回复保山住房公积金信息网留言咨询17件。
四、政府信息公开收费和减免情况
我中心对政府信息公开申请实行零收费。
五、行政复议、行政诉讼及申诉情况
2014年度我中心没有行政复议、行政诉讼及申诉情况。
六、存在的主要问题及改进措施
（一）存在主要问题
1.部分主动公开的信息内容还不够完善，部份信息的公开还不够及时，网站咨询服务功能还需要进一步完善。
2.信息公开形式还需要进一步丰富，信息公开程度还需要进一步拓展，网上便民服务系统还需要进一步加强宣传、扩大应用。
（二）改进措施
1.统一思想、提高认识。坚定不移地做好政府信息公开工作，把其作为服务社会、服务群众的重要途径，与具体工作结合起来。做到机构健全、制度完善、责任到人，建立起各负其责、运转协调的政府信息公开长效机制。
2.提升网站服务功能，进一步完善和拓展政务信息公开的内容及形式，全面强化门户网站在信息公开和便民服务中的各项功能。
3.完善政务公开信息监督、考核机制，确保公开信息准确及时。进一步规范细化政府信息公开工作检查考核制度，保证网站信息及时更新。严格按照政府信息公开审核制度，落实审核责任，把好政府信息公开的质量关。
保山市住房公积金管理中心
2015年1月29日
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