为深入贯彻落实习近平总书记在二十届中央纪委四次全会上的重要讲话精神和中央纪委国家监委群众身边不正之风和腐败问题集中整治总结暨再抓两年部署会议精神，持续深入整治群众身边不正之风和腐败问题，聚焦群众普遍关注、反映强烈的“急难愁盼”问题，推进农村供水工程运行管护工作走深走实，提升农村供水保障水平，不断增强人民群众的获得感、幸福感、满意度，现公开面向社会征集相关问题线索，公告如下：
一、征集时间
自公告发布之日起至2025年12月31日止，法定工作日（上午：8:00—11:30；下午：14:00—17:30）。
二、征集范围
全市农村供水工程。
三、问题线索征集内容
（一）责任落实方面。农村饮水安全“三个责任”是否落实到位、履职到位，“三项制度”是否建立完善、执行到位，是否存在管理人员未履职尽责的情况。
（二）工程运行方面。
1.农村供水工程是否落实管理机构，制定完善供水管护规章制度并予以落实，是否制定完善相应的供水应急预案，建立应急供水机制，提高应对突发事件的能力，供水单位是否公开服务电话及责任人信息并动态更新；
2.农村供水工程供水水量、水质、用水方便程度、供水保障率是否满足有关标准规定，供水服务是否及时；
3.农村供水工程水价制度是否建立健全，是否建立水费收缴台账，并规范管理水费，是否实行计量并收费；
4.农村供水工程是否安全运行，设施设备是否完好，是否存在老化、损坏等情况，是否落实工程运行管理和维修养护经费，配备维修养护队伍或人员及必要的维修养护物资，保障供水设施设备日常保养、维修的正常开展，是否对供水设施设备定期检查，是否按规定进行维护保养，是否存在工程久坏未维修、维修后仍不能正常使用的情况。
（三）问题整改方面。农村供水工程有管无水、频繁停水断水、水质较差、未通自来水且自行取水困难等群众反映强烈的问题。
四、问题线索举报受理方式
广大群众可以通过水利部12314监督报务平台、政府救助平台、或者以下渠道向所在县（市、区）水务局、保山市水务局反映有关问题。
序号 | 市、县（市、区） | 咨询监督举报电话 | 电子邮箱 |
1 | 保山市水务局 | 0875-2120064 | bsnsjw@163.com |
2 | 隆阳区水务局 | 0875-2122488 | lyns12318@163.com |
3 | 施甸县水务局 | 0875-8121338 | ynsdswj@yeah.net |
4 | 腾冲市水务局 | 0875-5135467 | tcshuiligu@126.com |
5 | 龙陵县水务局 | 0875-6121342 | llswjbgs@126.com |
6 | 昌宁县水务局 | 0875-7130732 | csnsk@163.com |
五、注意事项
（一）反映的问题线索应当实事求是、真实准确、内容具体，不得虚构、夸大、捏造事实，不得借机诬告、陷害他人。鼓励实名提供线索，注明真实姓名、有效联系电话，尽量提供具体时间、地点、照片或视频等佐证材料。我们将对征集到的问题线索进行认真核查，依法依规处理，并严格保护线索提供者的个人信息。
（二）已由纪检监察机关、信访等部门受理，或已申请行政复议和进入司法程序的相关问题线索，不纳入本次受理范围。
农村饮水安全关乎民生福祉，欢迎广大群众积极参与监督，共同推动农村供水工程长效运行！
特此公告！
保山市水务局
2025年8月20日
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