为持续推进人民满意窗口建设,创建人民满意的模范机关,着力培养一支高素质的信访干部队伍,提高广大信访干部心理健康水平以及接访工作中的教育疏导能力,1月14日下午,保山市信访局组织开展“情绪管理与压力调整”为主题的心理健康辅导。活动邀请保山市心理卫生协会会长、NLP执行师、心理咨询师罗明耀老师为市、区信访干部进行心理健康辅导。
罗明耀老师结合信访干部、信访工作的特点,深入浅出,生动活泼地讲解心理健康理论,将“高能量姿势”“费斯丁格法则”“习得性无助”等专业心理学知识与解决人的问题和实际工作巧妙地结合起来,用独到的心理学视角剖析信访干部以及信访群众的心理特点,有针对性地提出解决建议,同时现场与全体信访干部进行良好的互动,在轻松愉快地氛围中结束了此次辅导活动。
参加辅导的信访干部普遍认为,此次辅导让大家对心理健康问题有了更深层次的理解,对掌握、管理自身心理健康指明了方法和路径,对疏导信访群众“心结”提供了新的借鉴和参考。通过辅导,广大信访干部从事信访事业的信心更足,主动融入和服务全市“十四五”发展的干劲儿更足。