• 索引号
  • 57186295-8-/2020-0331002
  • 发布机构
  • 保山市人力资源和社会保障局
  • 公开目录
  • 人社工作信息
  • 发布日期
  • 2020-03-31
  • 文号
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社会保障卡办理与时俱进,提速增质显成效--保山市社会保障卡服务纪实

2019年下半年以来,保山市社会保险局全面提升社会保障卡服务能力和服务水平,进一步推进社会保障“一卡通”,简化办理流程,精简办事材料,缩短办理时间,向参保人员提供高效、便捷、安全的用卡服务。

从批量制卡到即时制卡

“现在办理社保卡真快、真方便,当天就能拿到。”很多办理社保卡的人员都有这样的感受。

之前,从参保人员审核完个人资料、上传照片,到市社保局统一提交制卡申请到省制卡中心、合作银行批次开户、卡商制卡、银行写磁制成成品卡,然后物流配送至各参保区县进行发放,社保卡制作涉及多个部门,制卡周期通常需要3个月左右,有的批次甚至接近6个月。为此,保山市社保局与各发卡银行深度合作,全面实现了各银行系统与社保系统数据交互,协调增加制卡设备和服务网点,实现当地即时制卡、激活、挂失补卡、注销全业务经办。制卡周期由原来的3个月缩短到10分钟,方便了急需办理社保卡的参保人员。

从大厅办理到就近办、网上办

有不少新参加工作的参保人员会遇到这样的问题:入职新单位后要求个人提供社保卡信息,到社保部门查询后发现,自己的二代金融社保卡之前在户籍所在地乡镇、以前就读的学校,或是以前任职的单位已经办理过,无法再次办理,但是本人却没有领到过社保卡;还有的人员参保地在保山,但是外派到其他地州工作,不能及时回参保地办理社保卡,等等。当遇到这些情况时不必忧虑,现在社保卡已经可以实现跨区异地办理,只要是在云南省内参保,均可就近到当地社保卡经办机构申请制卡,尔后到对应银行指定网点现场办理社保卡。对于社保卡已经办理、本人未领取的情况,可以联系户籍所在地乡镇、原就读学校、原单位领取,也可就近到当地的社保卡发卡银行网点办理挂失补卡,补卡后使用功能、个人权益不会受到任何影响。

从单一到多业务应用

2019年以来,保山市社保局不断深入推进社保卡服务向便民化、快捷化发展,提升社保卡服务能力,拓展社保卡各项功能,从过去通过社保卡发放医疗个人账户金单一应用,到现在通过社保卡发放养老金、工伤津贴及各类惠民财政补贴,最大限度地发挥社保卡应用效能。

以前,新退休人员领取基本养老金要在社保经办大厅和银行两头跑,在社保经办窗口办理完退休后,还需要到指定银行办理银行卡来领取基本养老金。从2019年3月份开始,保山市全面推行通过社保卡发放基本养老金,离退休人员只需提供社保卡账户信息,在社保经办窗口就能“一次性办好”离退休相关业务。