为认真贯彻落实习近平总书记关于完善覆盖全民的社会保障体系的重要讲话精神，扩大社保政策宣传的知晓度和覆盖面、提升社保服务效能，隆阳人社多措并举，用实际行动筑牢“社保服务进家门，权益落实到个人”的“康乃馨”服务理念，打通了社保服务“最后一公里”。
强化培训，提升经办水平。组织全区21个乡镇（街道）社会保障工作的分管领导及业务人员开展社保政策专题业务培训，就企业职工养老保险政策及养老保险待遇领取资格APP确认、社保卡制发等工作进行了深入的业务培训，培训中及时解答和解决经办人员在工作中遇到的各类问题，切实提高基层社保工作的经办能力和经办水平。
（4月8日，隆阳人社组织全区乡镇（街道）开展社保工作业务培训）
突出重点，强化宣传引导。为实现“覆盖全民、人人享有基本社会保障”的工作目标，隆阳人社突出工作重点，围绕精准扩面“九个一批”开展多形式的线上、线下宣传活动，重新编制参保宣传材料，将最新政策制作成通俗易懂的政策问答投放到微信公众号以及各乡镇（街道）村（社区）居民微信群进行宣传；同时，聚焦群众需求，组织社保服务先锋队深入小区、集市摆摊设点直接面对群众开展现场宣传，用通俗易懂的语言为群众提供政策咨询并答疑解惑。
（4月15日，隆阳社保服务先锋队到永昌街道下村农贸市场开展社保政策宣传，为群众解答养老保险政策疑惑）
提升服务，创优扩面环境。隆阳人社把实施社保服务“康乃馨”行动列入年度重点工作，建立各险种特殊群体社保服务台账，切实掌握长期卧床、空巢、失能、残疾人和80岁以上高龄老人等特殊群体情况，开辟老年人及特殊群体“绿色通道”服务，依托乡镇（街道）、村（社区）社保经办力量，对特殊群体社保待遇资格认证、社保卡办理等事项主动上门提供服务，完成从“被动咨询”到“主动服务”的转变，通过提升社保服务的质感和温度，为扩面增效营造更优的氛围。
（4月8日，隆阳社保服务先锋队到丙麻乡开展社保政策宣传，并为老年人提供待遇资格确认上门认证服务）
下一步，隆阳人社将紧盯群众最关心的问题，持续推进“两个革命”，扎实开展“学做活动”，以社保服务先锋队为载体，抓实“康乃馨”行动落地见效，将优质、高效、暖心的社保服务转化为群众看得见、摸得着、实实在在的好处。
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