近年来，腾冲市总工会坚持围绕中心、建设队伍、服务群众，执“凝心铸魂、团结奋进、维权聚力、服务暖心、改革强基”五大行动之笔，以实干为墨、服务为纸，着力打造“四心之家”，让工会组织成为职工最信赖的“娘家人”，为全市高质量发展注入强劲工会力量。
与党同向推进“凝心铸魂”“改革强基”行动，筑牢“凝心之家”组织堡垒
深化理论武装，职工理想信念更加坚定。学习贯彻党的创新理论，推动“红色理论”进园区、进企业、进班组、进工地。三年来，组织“中国梦·劳动美”等宣传教育活动60余场次，线上发布劳模风采27期，让广大职工在学习中坚定理想信念。
深耕文化赋能，团队凝聚力不断增强。充分利用职工之家、职工书屋等文化阵地，举办“五一”国际劳动节系列庆祝活动、女职工主题活动、亲子诵读等群众性“工”字特色活动，结合100余场次文明实践志愿服务活动，在丰富职工精神文化生活的同时，引导职工积极投身社会主义现代化建设，扬起职业奋进的理想风帆。
弘扬榜样精神，示范引领力显著提升。大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，广泛宣传劳模工匠先进典型事迹。三年来，推荐评选各级工人先锋号、“五一劳动奖章”、劳模、工匠16人，创建多个工匠创新工作室和职工技师工作站，营造了劳动光荣、技能宝贵、创造伟大的良好氛围。
强化政治建设，党建带工建全面加强。坚持“党建带工建，工建服务党建”的总体思路，持续开展工会组织和工会工作的“双覆盖 双推进”工作，截至目前，全市建成基层工会447家，覆盖单位691个，19个乡镇（街道）、221个村（社区）工会组织实现全覆盖，工会会员实名制录入达2.98万人。
加强自身建设，工会政治生态风清气正。落实全面从严治党各项要求，深化模范机关建设工作。三年来，举办工会财务资产培训班1期，组织实地讲座10场次、网络讲座3场次，举办《中华人民共和国工会法》培训班68次，培训工会干部及职工0.17万人；全面推进工会经费预决算管理，深化工会财务会计管理规范化建设，每年委托第三方对全市基层工会开展工会经费收支情况审计和财务大检查，进一步规范了财务管理。市总工会被全国总工会表彰为“县级工会财务会计工作先进单位”。
与工同行推进“团结奋进”行动，激活“强心之家”发展动能
开展竞赛培训，创业干劲持续高涨。聚焦重点产业、项目，开展多层次、多行业劳动和技能竞赛，开展“建功‘十四五’奋进新征程”主题劳动和技能竞赛12场，参赛1000余人次。针对新业态新模式从业群体，开办17个工种33个培训班，培训1744人，推动农民工向高素质产业工人转型升级。
搭建创新平台，创造活力竞相迸发。持续在培育发展新质生产力上加速加力，深入开展“四技五小”等创新创造活动，加大先进典型选树力度。开展多项技术革新，激发起全社会创新创造热情。
与法同轨推进“维权聚力”行动，夯实“安心之家”保障基石
筑牢安全防线，让职工安全感扎根心底。联合专业律所普法，推动厂务公开，持续开展“安全生产月”等活动，深化群众性安全生产和职业病防治工作。三年来，累计组织“安康杯”竞赛3场次，覆盖参赛单位227家、班组1190个、职工15266人，其中腾冲电力公司城区供电所巡维班获评全国“安康杯”竞赛优胜班组，树立了安全生产标杆。以工会集体协商为重要抓手，引导企业积极履行社会责任，三年来累计签订企业工会集体协商合同204份，覆盖企业367户、职工2万余人，有效平衡了企业发展与职工权益。
做优维权服务，让职工归属感持续升温。切实履行法治建设职责，构建全方位维权服务体系。进一步完善政府与工会联席会议制度、协调劳动关系三方机制，形成维权合力，以劳动关系的和谐稳定促进职工队伍与社会大局的和谐发展。三年来，累计为职工提供法律援助37件，成功化解矛盾纠纷36件，接待职工（农民工）咨询600余人次。
与民同心推进“服务暖心”行动，厚植“暖心之家”幸福底色
筑牢服务阵地，让惠民基础扎实稳固。全面铺开乡镇（街道）职工之家建设工作，全市共建成乡镇职工之家11个、职工驿站27个、妈咪小屋5个、职工书屋26个、司机之家3个，和顺古镇职工驿站获评中华全国总工会“最美工会户外劳动者服务站点”。
扩大服务覆盖，让帮扶范围广泛延伸。建立常态化帮扶工作格局，积极推动工作理念从传统帮扶向项目制帮扶转变，拓展重点一线职工送温暖帮扶项目，突出做好新就业形态劳动者群体服务工作，不断扩大服务覆盖面。积极向上争取资金，慰问常年坚守偏远地区边境地区乡村教师、守边乡村干部、常年坚守偏远地区保护生物生态安全一线职工以及常年坚守边境地区公安干警、辅警等共计9451人，争取资金额度、慰问人数在全省县（市、区）中位居首位。三年来，开展冬送温暖、夏送清凉慰问一线职工21321人，发放慰问金及物资共计928.1万元。
提升服务效能，让文旅融合成效显著。围绕腾冲市委发展旅游消费经济，主动组织赴北京、上海、南京、江苏等地进行推介，开展腾冲职工疗休养、干部教育培训及文旅宣传。高标准严要求培育云南腾冲火山热海投资开发有限公司和腾冲恒益酒店管理有限公司2个职工疗休养承接机构，成为全省唯一拥有2个职工疗休养活动承接机构的市（县、区）。2024年热海疗休养承接机构共承接省内外92家单位153批次6126人，实现疗休养经济收入1800余万元，同比增长6%。恒益疗休养承接机构承接省内外3家单位6批次168人，实现疗休养经济收入50余万元。
彰显服务温度，让职工感受贴心关怀。聚焦职工“急难愁盼”，做好做实疗休养、免费体检、金秋助学、职工医疗互助、就业帮扶等传统工作，做实服务清单，提高服务质量，打造具有工会特色的服务职工系列品牌。三年来，组织各类一线职工、新就业形态劳动者、先进模范等进行疗休养50批786人；组织新就业形态劳动者健康体检710人；为116名困难职工家庭子女申请金秋助学资金65.42万元；为7002名职工发放职工医疗互助金756.1万元；开设18个“会暖春芽”暑期工会爱心托管班，为660余名职工子女提供托管服务；为1203名女职工提供“两癌”筛查服务，服务女职工人数连续三年为保山市第一。
未来，腾冲市总工会将持续以“五大行动”为指引，深耕“四心之家”建设，让“工‘心向党’，会‘聚职工’”的初心在实践中愈发坚定，为腾冲高质量发展凝聚更磅礴的职工力量。
